LIVRAISONS & RETOURS

 

Délais de livraison

Les petits et moyens articles sont expédiés par un transporteur ( UPS, DHL, etc.) dans un délai 2 à 5 jours ouvrés après confirmation de la Commande, sous réserve de la disponibilité du Produit. Si un ou plusieurs articles ne sont plus disponibles sans que cela ne soit indiqué dans la fiche Produit, le Client est averti par email ou par téléphone et LINDELL & Co procédera au remboursement de ces articles en créditant la carte ayant servie au paiement de la Commande ou par virement bancaire en demandant le RIB du Client.

Les articles les plus volumineux seront envoyés dans un délai plus important, suivant les informations figurant sur la fiche Produit.

Tarifs des livraisons

France : 12 € TTC / Europe* : 20 € TTC

*Incluant Autriche, Allemagne, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, Grèce, Irlande, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni et Suède.  

Livraison reste de l'Europe et hors Europe

Les frais de livraison sont calculés lors du passage en caisse, en fonction du poids et du volume du colis.

Commandes spéciales

Nous vous invitions à nous contacter par mail à contact@lindellandco.com ou par téléphone au +33 1 43 57 43 42 pour toute demande liée à la livraison (expresse, instructions particulières, etc.).

Produit(s) endommagé(s) pendant le transport

Pour toutes précisions notamment concernant les conditions de livraison, de réclamation et de retour, nous vous invitons à prendre connaissance de nos Conditions Générales de Ventes.

Chaque article envoyé est assuré. Merci de bien vouloir ouvrir votre colis en présence du facteur.

Dans l'éventualité d'un produit abimé pendant le transport, merci de ne pas accepter le colis et de nous contacter - nous vous enverrons un autre produit immédiatement (dans la limite des stocks disponibles). 

Si l’article n’est plus en stock, nous vous proposerons un échange contre un autre produit (prix équivalent) ou procèderons au remboursement du ou des article(s) en question. 

Formulaire de retour

Le Client dispose d'un délai légal de quatorze (14) jours à compter du jour de la réception de sa Commande pour signaler à LINDELL & Co son intention de nous retourner tout ou partie des Produits commandés et la raison de ce retour (rétractation légale ou défaut de conformité).

Pour toutes précisions notamment concernant les conditions de livraison, de réclamation et de retour, nous vous invitons à prendre connaissance de nos Conditions Générales de Ventes.

 

Formulaire français / English form